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百亿补贴俱乐部里,没有奇迹
2023-02-21
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2月20日,相关消息披露,京东计划在3月初上线百亿补贴频道,自营与pop(非自营旗舰店)都将与拼多多商品比价。在2022年双11和2023年货节中,京东都开展了百亿补贴活动。从定期活动到搭建日常化频道,百亿补贴最终在京东开花结果。

此前,拼多多开百亿补贴先河,淘宝跟随其后,在平台内搭建聚划算百亿补贴频道。至此,百亿补贴成为电商三大巨头中常态化的一部分。

百亿补贴意义何在?

2019年,拼多多正式举起百亿补贴的旗号,意在冲进一二线城市。彼时,拼多多的崛起也让众多玩家看到了下沉市场的巨大潜力。这时候的电商格局,一二线城市里,京东淘宝两足鼎立;下沉市场,京东淘宝纷纷下场,众多拼多多2.0如雨后春笋,争相冒出。

拼多多要进城,京东淘宝要下乡,这是百亿补贴诞生的背景。

刚出道的拼多多有一股“土”气,凭借着吆喝似的拼团低价,拼多多打开了电商的下沉市场。然而,一分钱一分货的道理始终没有变过,低价给拼多多带来了众多假冒伪劣的产品,江湖上现在还有拼多多的当年的传说,比如“买的XX,结果是XX”。这时候的拼多多在用户的认知里有两个关键的标签:低价,假货。随之而来的是用户对拼多多的不信任感。

假如没有那么多的模仿者,实力雄厚的京东阿里也不下场进驻下沉市场,或许拼多多会抱着错位竞争的理念固守地盘。然而,商业的世界里,错位竞争常常只发生在新市场、新玩法诞生的初期,当这片市场、玩法被证明行得通,有利可图之时,玩家自会蜂拥而至,错位竞争失去土壤。

故而,拼多多在固守地盘的同时,选择了向上走,百亿补贴就是敲门砖。

拼多多的百亿补贴放在了一二线产品身上,此举意在撬动京东淘宝等玩家地盘的基础——用户。

早先的拼多多在下沉市场开疆扩土,商品亦为下沉市场服务,用平民价格,提供平民商品。如今,这个“乡下人”要进城,自然要新买一批货物,新增一排货架。有了这些准备,拼多多便驾车进城了。

拼多多这个“乡下人”虽然人在乡下,但名声在外,城里没少听到它的名字,它脑袋上的标签——低价,假货等,众人也早有耳闻。

低价,这是拼多多撬动用户的第一道杀手锏。“正品保证”,则是第二道杀手锏。两者共同构成了拼多多的攻城利器——百亿补贴。

百亿补贴的终极目标,无外乎吸引城里的新用户,并在建立信任的关系上,培育这些用户在拼多多上购物的习惯。


拼多多向上,京东淘宝向下,百亿补贴双面作战。

低价,是拼多多制胜下沉市场的关键所在,当京东淘宝盯上了下沉市场,百亿补贴发挥了同样的作用——用低价吸引用户。

百亿补贴是一种掏钱买用户的行为,然而,吸引新用户和将之转化为老用户是相互关联但又相互独立的步骤,这些新用户是否需要掏钱留下,是第二个步骤的问题。

相关数据显示,为了推行百亿补贴,整个2019年,拼多多在市场营销上花掉了272亿元,而它的收入只有301亿元。于此同时,截至2019年底,拼多多的年活跃用户是5.85亿,同期的阿里是7.11亿,京东是3.62亿。相关统计显示,拼多多和阿里的用户量差距,从2017年一季度的3.86亿,一直降至2019年底的1.26亿。百亿补贴的作用,得到了充分的证明。

百亿补贴烧掉中小玩家

补贴这个词,转化到消费者手中,可换做“薅羊毛”,哪里有羊毛可薅,就往哪里走。

百亿补贴所要打造的场景,与当下一个常用的营销术语相契合,“实现XX自由”,它回归到了商品竞争的基础——低价。

补贴这个词本身比低价更具吸引力,补贴与之相比多了比较的意味,简而言之,某品牌在补贴之前是这个价格,补贴之后是另一个价格,这种比较更能提高消费者的购买欲。于平台而言,宣传话语从“我有低价的商品”转化为“我让利补贴给大家提供比所有平台价格更低的商品”。这不禁让人想起了零售界的经典价格打法——全地区最低价格,不是最低予以返价。


然而,所有补贴从本质上是一场烧钱大战,大平台打架,老百姓获利。不过,这补贴大战亦是神仙打架,是大平台的专属,中小玩家只能靠边站。

烧钱大战的本质在于用甚至超过的营收的支出来获得并占据用户,排挤竞争对手,从而获得市场地盘。

百亿补贴,这一种救下拼多多的模式,最终被京东阿里复制,在守住自己护城河的同时进攻拼多多的腹地。这是一场仅属于少数人的大战,受这场战火波及,进退无路的众多中小玩家将随着用户和商家的流失无声隐没。

在这场以最朴素的方式——烧钱进行的用户争夺大战里,奇迹无处生根。

本文来自微信公众号“氪流量”(ID:krliuliang)


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