近日,估值达到了300亿美元的巴西数字银行Nubank官宣了邀请巴西流行歌手Anitta加入董事会,并负责及推广Nubank的开户、信用卡、借贷等业务。
这是拉美文娱圈和金融界以这种形式展开合作的首例,自然引起了很高的关注度。巴西的公众和意见领袖们更是各持己见,就Anitta是和金融行业八竿子打不着的流行符号,却加入Nubank一事,在社交媒体上争论了起来。
Anitta何许人也
Anitta是当下在拉美圈风头正盛的流行乐小天后,在Instagram上拥有高达5400+万粉丝,也是音乐播放器Spotify上播放量和关注度最高的巴西女歌手。
93年出生于里约热内卢贫民窟的她,在年仅17岁的时候被唱片公司挖掘出道。顺着自媒体的大势在2012年签约了华纳音乐集团,13年凭借单曲“Show das Poderosas”(女强人之秀)一跃成为国民女歌手,该歌曲在YouTube上拥有1.5亿次播放。
简而言之,Anitta各方面的数据都堪称巴西流行乐坛的顶流。
专业性遭质疑
可是,人气归人气,Nubank这一系列动作还是激起了不少巴西网民的不满。他们对一个搞音乐的来插手数字金融的运转表示困惑不解,甚至愤怒。
有些人直言不讳,”你们要签代言合作搞噱头没问题,但是进入董事会,影响公司的决策大可不必。” 民众质疑的点主要集中在契合度上。他们认为她毫无金融背景或相关技术经验,却一下子跻身董事会实在有些荒谬。
毕竟资产管理还是较为严肃,并影响民生的领域,和大家的切身利益息息相关,网友更容易情绪化地争论不休。
例图中:
Alcyr Hass:“你在开什么玩笑,我们说的是人们的储蓄,而这个女人靠唱歌放克和扭屁股谋生,当然是营销炒作啊。”
SeMandeSozinha回复:“他们有他们的理由,她与市场的沟通方式简单而有效,即使你不同意她的政治观点和她在音乐方面的工作,她也有影响力,并且有能力选择合作并找到自己的定位。”
支持者为之发声
在网上的各种争议也让Nubank和Anitta取消了关于这次任命的公关采访。
不过,舆论并没有呈现一边倒的态势,除了各路支持她的歌迷和粉丝的力挺外,还有一些互联网金融圈人士看好这次的合作。
对巴西生态颇为熟悉的创业者兼投资者安德森·戈兹(Anderson Godz)就表达了希望大众以更开放的眼光去看待这件事的观点。
他觉得:“Anitta 代表了更为多样性的价值导向,也能吸引年轻受众群。而且,她能够凭借自媒体取得如今的影响力,想必对用户需求和有效营销肯定是有自己的见解的。执意认为她完全不合适的网友有些双标。”
墨腾在巴西创投圈的好几个朋友也很看好这次任命 - 觉得一来时很有意义的尝试,二来所谓的争议其实也没什么大不了的恶。毕竟阿什顿·库彻还当过联想的产品工程师呢。
面对不满和异议
在谈及这次的合作时,Anitta本人表示:“无法拥有金融服务和享受金融产品带来的便利,是非常让人沮丧的,但是很多拉美地区的群众还连银行户头都没有,何谈信用记录?” 她称自己希望能够促进巴西当地的普惠金融。
权衡利弊的结果
这次看似怪异的尝试,更像是两者权衡利弊后的双赢结果。首先,无论是平台还是艺人都需要有效曝光和话题来收割注意力,然后完成从非用户到用户的转化。
在当下这个市场营销和推广上“流量为王”的大环境里,流量风口上的弄潮儿,又是平民出身的Anitta擅长运营个人品牌,也是高度商业化的符号。
她与互联网金融的体量扩张,也许并非表面上的那么驴唇不对马嘴。毕竟,归根结底,能够吸引更多的客源和消费者,并且在文化和价值观上能够被大众认可,是壮大和可持续的前提。
不仅如此,Nubank能在巴西迅速发展壮大,除了资本的倾力支持和对技术/数据的重视之外,最重要的还是对消费者认可和体验的无限追求。墨腾一位在南美麦肯锡工作的朋友就很沮丧的说 - 我们一直在向整个拉美的银行推销Itau(巴西最大的私人银行)的最佳实践 - Nubank却把Itau踢了个脚翻天。
Anitta给Nubank带来的,可能不只是底层消费者的认可。对Nubank内部团队未来的动力和价值观可能也有不小的影响 - 这一点,一般的资本是学不来的。
来源: Yusuf 墨腾创投
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